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Unsere Police dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung oder dem angebrachten Firmenschaukel angebracht sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf an den Hersteller zurück, Hanna Hats von Donegal Ltd, Tirconaill Street, Stadt Donegal, Co. Donegal, Irland, F94P028.

 

Rückerstattungen (wenn anwendbar)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht in Ihrer Rückerstattung enthalten.

 

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (wenn anwendbar)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hannahats.com.

 

Verkaufsartikel (wenn anwendbar)

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Verkaufsartikel nicht erstattet werden.

 

Börsen (wenn anwendbar)

Wir ersetzen Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind oder der Kunde die falsche Größe bestellt hat.

Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen müssen, senden Sie Ihren Artikel bitte an: Hanna Hats von Donegal Ltd, Tirconaill Street, Stadt Donegal, Grafschaft Donegal Irland, F94P028.

Bitte fügen Sie Ihrem Rücksendungsartikel die folgenden Informationen, den Produktcode, Tweed, Größe, Name, E-Mail-Adresse und die Rücksendeadresse für Ihren Umtausch bei.

 

Versand

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Diese Kosten werden nicht erstattet.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr ausgetauschtes Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

 

N.B. Bitte beachten Sie: Artikel, die mit der Rücksendung beginnen, müssen als fehlerhafte Ware, zurückgegebene Ware oder unerwünschtes Geschenk deklariert werden.