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Datenschutz-Bestimmungen

Hanna Hats von Donegal Ltd.

Datenschutzerklärung

Dies ist Ihr Leitfaden für die Verwaltung personenbezogener Daten durch Hanna Hats aus Donegal. Es ist wichtig, dass Sie wissen, was wir mit den persönlichen Daten tun, die Sie uns zur Verfügung stellen, warum wir sie sammeln und was sie für Sie bedeuten. Dieses Dokument beschreibt unseren Ansatz zum Datenschutz, um unseren Verpflichtungen aus der Allgemeinen Datenschutzverordnung (2018) nachzukommen.

 Wer wir sind

In diesem Dokument beziehen sich „wir“, „uns“ oder „unser“ auf Hanna Hats von Donegal Ltd.

 Wir sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen und Gesetzen. Diese Mitteilung enthält die erforderlichen Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten und erläutert, wie, warum und wann wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

Informationen, die wir sammeln

Hanna Hats verarbeitet Ihre persönlichen Daten, um unseren gesetzlichen, gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Wir werden niemals unnötige personenbezogene Daten von Ihnen sammeln und Ihre Daten auf keine andere als die in dieser Mitteilung angegebene Weise verarbeiten.

 Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:

  • Wenn Sie unsere Website besuchen, um zu stöbern oder Bestellungen aufzugeben
  • Wenn Sie uns Korrespondenz oder Produktbestellungen per E-Mail senden
  • Wenn Sie uns mit einer Produktanfrage anrufen oder eine Bestellung aufgeben
  • Wenn Sie in unserem Ladengeschäft anwesend sind

 Die Informationen, die wir sammeln, fallen in die folgenden Kategorien:

  • Identität und Kontaktinformationen

Daten zur Identifizierung, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

  • Bestellinformationen

Informationen zu Bestellungen, die Sie für unsere Produkte initiieren, einschließlich Produktstil, Menge, Datum und Uhrzeit des Kaufs sowie alle von Ihnen eingereichten Produktbewertungen.

  • Zahlungsinformationen

Erforderliche Informationen für den Kauf unserer Produkte, einschließlich Kreditkartendaten, Produktbeschreibung, Kaufbetrag, Rechnungs- und Lieferadresse.

  • Online-Informationen

Unsere Website sammelt automatisch Informationen zu Ihrem Besuch, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Cookie-IDs, früheren Besuchen und Bestellungen, Kanälen für den Zugriff auf unsere Webseite, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Gerät und Browser sowie Informationen zu geöffneten Marketing-E-Mails und verwendeten Links. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie weiter unten, einschließlich Informationen zum Verwalten und Deaktivieren.

  • CCTV

Ihr Bild wird möglicherweise erfasst, wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen

 

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlage verwenden

Hanna Hats nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst und wird Ihre Daten niemals ohne Ihre Zustimmung offenlegen, teilen oder verkaufen, es sei denn, dies ist gesetzlich oder in Übereinstimmung mit dieser Mitteilung vorgeschrieben. Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig und für die in dieser Mitteilung angegebenen Zwecke.

 Die Zwecke und Gründe für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sind nachstehend aufgeführt:

  • Sie haben der Verwendung Ihrer Daten auf eine bestimmte Weise zugestimmt oder ausdrücklich zugestimmt (Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die unten angegebenen Daten kontaktieren).
  • Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten bei der Vertragserfüllung oder zur Erbringung einer Dienstleistung und um sicherzustellen, dass Bestellungen abgeschlossen werden und an Ihre bevorzugte Adresse gesendet werden können.
  • Um unser Geschäft für unsere berechtigten Interessen wie die Analyse von Zahlungsbetrug und für Marketingzwecke zu verwalten.

Weitergabe und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten - mit wem wir Ihre Daten teilen

Außer für die in dieser Mitteilung angegebenen Zwecke oder wenn eine gesetzliche Anforderung besteht, geben wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht weiter. Hanna Hats nutzt Shopify Inc, um unseren Online-Shop zu hosten, Mailchimp für unseren Newsletter-Service und Loox Online für Produktbewertungen. Wir verwenden Google Analytics auch zur Analyse der Leistung unserer Website. Jeder handelt in unserem Namen als Datenverarbeiter und verarbeitet Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen von uns, den Datenschutzgesetzen und anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weiter:

Unsere professionellen Berater, einschließlich unserer Buchhalter, Wirtschaftsprüfer und Versicherer sowie unserer Zusteller und E-Mail-Dienstleister.

 Websitehosting

Um unseren Online-Shop bereitzustellen, geben wir Ihre persönlichen Daten an Shopify Inc. weiter. Dies schließt Ihre persönlichen Daten aus den oben beschriebenen Kategorien Kontakt, Bestellung, Zahlung und Online-Informationen ein. Weitere Informationen zum Umgang von Shopify Inc. mit personenbezogenen Daten finden Sie auf deren Website Datenschutz-Bestimmungen.

 Marketing-Anwendung

Um unseren Online-Newsletter-Service anbieten zu können, geben wir Ihre persönlichen Daten an Mailchimp weiter. Dies umfasst einige Artikel aus den oben beschriebenen Kategorien Kontakt, Bestellung, Zahlung und Online-Informationen. Weitere Informationen darüber, wie Mailchimp mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie unter deren Datenschutz-Bestimmungen.

 Produktüberprüfungsanwendung

Um unseren Produktüberprüfungsservice bereitzustellen, geben wir Ihre persönlichen Daten an Loox Online Ltd. weiter. Dies schließt einige Artikel aus den oben beschriebenen Kategorien Kontakt, Bestellung und Online-Informationen ein. Weitere Informationen darüber, wie Loox Online Ltd mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie auf deren Website Datenschutz-Bestimmungen.

 Zahlungsantrag

Um Zahlungen für Bestellungen auf unserer Website zu verarbeiten, geben wir Ihre persönlichen Daten an Shopify und PayPal weiter. Die Informationen umfassen einige Artikel aus den oben beschriebenen Kategorien Kontakt, Bestellung, Zahlung und Online-Informationen. Weitere Informationen darüber, wie PayPal mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie unter Datenschutz-Bestimmungen.

 Website Analytics

Damit wir besser verstehen, wie unsere Kunden unsere Website nutzen, geben wir Ihre persönlichen Daten an Google Analytics weiter. Diese Informationen sind anonymisiert und wir können Ihre Browsing-Aktivitäten nicht auf Sie zurückführen. Die Informationen umfassen einige Artikel aus den oben beschriebenen Bestell- und Online-Informationskategorien. Weitere Informationen zum Umgang von Google Analytics mit personenbezogenen Daten finden Sie unter Datenschutz-Bestimmungen.

 Transfers ins Ausland (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums)

Wir oder unsere Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen. Wenn personenbezogene Daten von unseren Drittanbietern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, haben wir bestätigt, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden, einschließlich der EU-USA. Privacy Shield Framework (für USA - Mailchimp, Loox Online, PayPal und Google) und Kanadas Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA) (für Kanada - Shopify).

 Informationen aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Datendateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät abgelegt werden. Cookies werden von Onlinedienstanbietern häufig verwendet, um (zum Beispiel) ihre Websites oder Dienste funktionsfähig zu machen, effizienter zu arbeiten und Berichtsinformationen bereitzustellen.

Warum verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien?

  • Wir verwenden Cookies, um Ihr Gerät zu erkennen und Ihnen eine personalisierte Erfahrung auf unserer Website zu bieten. Wir verwenden Cookies auch als Teil des Warenkorbs für unsere Website.
  • Wir verwenden Cookies auch für Werbung und Analyse.
  • Wir verwenden auch Web Beacons, Tracking-Technologie und andere automatisierte Tracking-Methoden auf unserer Website, in der Kommunikation mit Ihnen sowie in unseren Produkten und Dienstleistungen, um Leistung und Engagement zu messen.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify, Mailchimp, PayPal und Google Analytics Cookie-Richtlinien, einschließlich der Verwaltung und Deaktivierung.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Automatisierte Entscheidungsfindung bedeutet, Entscheidungen über Sie ohne menschliche Beteiligung zu treffen, z. mit computergestützten Filtergeräten. Einige personenbezogene Daten werden von unserem Online-Shop-Hosting-Unternehmen Shopify für Dienste verwendet, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, um bestimmte potenziell betrügerische Transaktionen für einen kurzen Zeitraum automatisch zu blockieren.

Schutzmaßnahmen

Hanna Hats nimmt Ihre Privatsphäre ernst und wir ergreifen geeignete Maßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu schützen. Wir arbeiten hart daran, Sie und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

 Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen beim Kauf unserer Produkte direkt bei uns mitteilen, wird die Zahlung mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Wenn Sie beim Kauf in unserem Online-Shop ein Direktzahlungs-Gateway wählen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Es wird durch den PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zum Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsinformationen gelöscht. Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden. Dies ist eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, dass unser Geschäft und seine Dienstleister sicher mit Kreditkarteninformationen umgehen können.

Sie sollten jedoch beachten, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht 100% sicher ist und wir nicht garantieren können, dass die von Ihnen angegebenen Daten bei der Übertragung über das Internet nicht abgefangen werden. 

Deine Rechte

Sie haben unter bestimmten Umständen die folgenden Rechte und unterliegen bestimmten Ausnahmen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

Sie haben das Recht, auf alle persönlichen Informationen zuzugreifen, die Hanna Hats über Sie verarbeitet, und Informationen anzufordern über:

  • Welche persönlichen Daten haben wir über Sie?
  • die Zwecke der Verarbeitung;
  • die Empfänger, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden / werden;
  • Wie lange möchten wir Ihre persönlichen Daten speichern?

Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unvollständige oder ungenaue Daten über Sie haben, haben Sie das Recht, uns zu bitten, die Informationen zu korrigieren und / oder zu vervollständigen, und wir werden uns bemühen, sie so schnell wie möglich zu aktualisieren / korrigieren. Sofern es keinen gültigen Grund dafür gibt, werden Sie benachrichtigt.

Sie haben auch das Recht, die Löschung (Löschung) Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung gemäß den Datenschutzgesetzen einschränken.

Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung für bestimmte Zwecke zu widersprechen, einschließlich des Rechts, jeglichem Direktmarketing von uns zu widersprechen.

Sie haben das Recht, über alle von uns verwendeten automatisierten Entscheidungen informiert zu werden.

Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie oder ein Dritter eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten maschinenlesbaren Format erhalten.

Wenn wir von Ihnen die Aufforderung erhalten, eines der oben genannten Rechte auszuüben, bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie auf die entsprechende Aufforderung reagieren. Dies soll sicherstellen, dass Ihre Daten geschützt und sicher aufbewahrt werden.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hannahats.com

Kinder

Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Falls Sie feststellen, dass eine Person unter 16 Jahren uns ohne Erlaubnis der Eltern personenbezogene Daten übermittelt hat, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Hanna Hats speichert Ihre persönlichen Daten so lange wie nötig, um Ihnen als Kunde unsere Dienstleistungen zu erbringen und die damit verbundenen finanziellen, rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Wir werden Ihre Daten nicht länger als nötig speichern. In der Regel speichern wir Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum nach dem Datum, an dem eine Transaktion abgeschlossen wurde, in den meisten Fällen sechs Jahre.

Folgen der Nichtbereitstellung Ihrer Daten

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie jedoch ein Produkt bei uns kaufen möchten, benötigen wir einige Informationen (z. B. Ihren Namen und Ihre Adresse), da diese Informationen für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen erforderlich sind. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können wir unsere Produkte ohne diese Informationen nicht anbieten.

Einreichung einer Anfrage oder einer Beschwerde

Hanna Hats verarbeitet Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen. Wenn Sie jedoch eine Anfrage oder Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen möchten oder mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei uns einzureichen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Die irische Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzkommission.

Hanna Hats von Donegal Ltd.
Data Compliance Officer
Tirconaill Street, Stadt Donegal, Grafschaft Donegal, Irland
++353 (0) 74 9721084                 
info@hannahats.com

Die Aufsichtsbehörde 
Datenschutzbeauftragter
Kanalhaus, Station Road, Portarlington, Grafschaft Laois, Irland
+353 (0) 57 8684800
info@dataprotection.ie

 

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Hanna Hats kann diesen Hinweis von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen werden hier veröffentlicht und aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig nachzuschauen, um die aktuellste Version dieser Mitteilung zu lesen.

 

Diese Mitteilung wurde zuletzt am 9. Juli 2018 aktualisiert.